1.见此情况，原本较为气愤的环球老师转换了本想跟教育局辩论的模式，开启“恳求”模式。环球老师跟教育局争取宽限几天时间，一方面让家长联系Max的姐姐住家，看看能否跟姐姐住在一起；另一方面尽快联系其他寄宿家庭，目标锁定华人家庭，可是恰逢中秋假期，国内国外全都在放假，两天时间怎么可能办到？
2.在该客户负责人的催促下，环球墨尔本公司同事“跑断了腿儿”，最终为客户找到一家中西合璧家庭，女主人是中国人，就是离学校有点远，不过女主人可以负责接送，争得家长同意，指导汇款，支付了押金……本以为一切到此可以接近尾声了，新的插曲又出现了：
3.寄宿家庭和教育局老师联系，老师说一要拿到家长委托的监护文件，二住家的地址不属于目前的教育局，因此孩子需要转学。并再次强调第二天看不到监护文件，教育局就要给孩子定机票了。
4.这一晴天霹雳，真是急坏了家长，跑去当地公证处问了，监护文件无论如何两天都出不来，家长已经打算订机票飞过去了